В том числе преступники используют методы социальной инженерии, когда представляются по телефону сотрудниками банка или представителями силовых структур. Особо актуальной становится задача по предотвращению подмены номеров при осуществлении вызовов.
Проведенный в 2021 году Департаментом информационной безопасности ПАО МГТС комплекс мероприятий, направленный на выявление и пресечение фродоопасного трафика на сети, позволил существенно уменьшить использование номерной емкости ПАО МГТС при осуществлении мошеннических вызовов.
Так установка «черных списков» позволили уменьшить количество нелегитимных вызовов с подстановкой нумерации, поступивших на сеть ПАО МГТС, более чем в 25 раз.
Реализованное совместно с ПАО «МТС» техническое решение по формированию в трафике отличительного признака для вызовов от абонентов ПАО МГТС позволило снизить долю мошеннических вызовов с использованием номеров общества, поступающих на сеть ПАО «МТС», по отношению ко всем операторам мобильной связи, почти в 3 раза.
Для дальнейшего повышения эффективности планируется выполнение полного комплекса мероприятий по блокировке нелегитимного трафика, использующего нумерацию ПАО МГТС, с участием других операторов связи.