Именно в Ситуационный центр стекается вся информация от производственных площадок ERSO. Центр оборудован высокотехнологичным оборудованием и современными программно-техническими комплексами.
На мониторы выведены изображения с камер видеонаблюдения, установленных в производственных и складских помещениях Холдинга в различных городах России. Срок хранения информации составляет 5 месяцев. В дальнейшем срока хранения информации будут увеличены в зависимости от гарантийных сроков эксплуатации продукции, выпускаемой ERSO.
Предусмотрена обратная связь. В Ситуационном центре установлен телефон «горячей линии» и адрес электронной почты, на которые любой гражданин может сообщать информацию о коррупционных проявлениях, фактах нарушения трудового законодательства, незаконного увольнения и др.
Для оперативного реагирования используется программа Wrike (райк), через которую сотрудники Ситуационного центра докладывают о нестандартных ситуациях, определяют задачи исполнителей и отслеживают выполнение команд в непрерывном режиме.
– Наш Ситуационный центр – это современный эффективный инструмент управления, – подчеркнул заместитель генерального директора ERSO по комплексной безопасности Руслан Файзеев. – К специалистам центра поступает объективная информация с мест, осуществляется мониторинг обстановки в режиме реального времени 24/7. Совместно с сотрудниками «САФЕТИ-М» составляется суточная сводка для руководства Холдинга по соблюдению работниками внутриобъектового режима, контролю инженерных средств защиты территории объекта, по линии противопожарной безопасности и оповещению о ЧС. Благодаря центру усилится работа по предотвращению хищений товарно-материальных ценностей и противодействию коррупции.
